Atelier intensif en 4 sessions pour exceller face aux clients professionnels : posture, écoute stratégique, proposition de valeur, pipeline & négociation. Méthodes, cas pratiques et outils prêt‑à‑l’emploi
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités selon lesquelles I-DEM – Alternatives innovantes à toute situation met à disposition ses services de formation, en ligne et en présentiel, via le site formation.i-dem.net. En vous inscrivant à l’une de nos formations, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU sans réserve.
I-DEM propose des formations professionnelles intensives, destinées aux commerciaux B2B, responsables d’équipes, professionnels en reconversion et étudiants. Ces programmes sont conçus pour développer la posture commerciale, l’écoute stratégique, la proposition de valeur, la gestion du pipeline et les techniques de négociation.
L’inscription se fait exclusivement en ligne via le site formation.i-dem.net, en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Les informations demandées doivent être exactes et complètes. Toute fausse déclaration pourra entraîner l’annulation de l’inscription.
Le coût de participation à la formation est fixé à 200 $ par personne. Le paiement peut s’effectuer par :
L’inscription n’est confirmée qu’après validation du paiement et envoi d’un email de confirmation par I-DEM (formation@i-dem.net).
Le participant peut annuler son inscription jusqu’à 7 jours avant le début de la formation. Un remboursement sera alors effectué, déduction faite de 10 % de frais de gestion. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être accordé. En cas d’annulation de la formation par I-DEM, les frais seront intégralement remboursés ou reportés sur une autre session, au choix du participant.
Les formations peuvent être suivies en ligne (via un lien de connexion sécurisé communiqué par email) ou en présentiel (dans les locaux indiqués lors de la confirmation). Les participants s’engagent à respecter les horaires, à adopter un comportement professionnel et à ne pas perturber le bon déroulement des sessions.
Tous les contenus de formation (supports, documents, vidéos, exercices, cas pratiques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils restent la propriété exclusive d’I-DEM et ne peuvent être copiés, distribués ou exploités sans autorisation écrite.
Chaque participant est responsable de l’usage de ses identifiants (en cas de formation en ligne) et du respect des règles internes lors des sessions présentielles. I-DEM ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des supports ou d’absence du participant.
I-DEM s’engage à fournir des formations de qualité. Toutefois, I-DEM ne garantit pas que l’application des connaissances acquises conduira à un succès commercial certain. La responsabilité d’I-DEM ne saurait être engagée en cas de résultats non atteints, de problèmes techniques liés à Internet ou d’événements extérieurs à son contrôle.
I-DEM se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est consultable sur le site formation.i-dem.net.
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